नई दिल्ली: खास वर्ग के लिए बाइक बनाने वाली कंपनी रॉयल एनफील्ड ने अपनी नई मोटरसाइकिल हिमालयन मॉडल में कुछ चीजों को ठीक करने के लिए खुद पहल करते हुए सर्विसिंग करने का फैसला किया है।
सर्विसिंग के तहत कंपनी इंजन में शोर, हार्ड गियर शिफ्ट, स्टैंड गैप तथा सारी गार्ड में बदलाव जैसे मुद्दों को दूर करेगी।
आयशर मोटर्स समूह की इकाई ने जोर देकर कहा कि वह ग्राहकों से मिली प्रतिक्रिया के आधार पर खुद पहल करते हुए मॉडल की सर्विसिंग करने जा रही है।
आयशर मोटर्स लि. के प्रबंध निदेशक एवं मुख्य कार्यकारी सिद्धार्थ लाल ने कहा, हमें कुछ ग्राहकों से इंजन की ऊंची आवाज के बारे में जानकारी मिली है। हालांकि, इससे प्रदर्शन पर असर नहीं पड़ता, लेकिन हमने इसका समाधान ढूंढ लिया है। आमतौर पर इस तरह की खामियों को हम पहली सर्विसिंग में दूर करते हैं। लेकिन हमने ग्राहकों को पहले आकर इस दिक्कत को दूर करवाने को कहा है।
उन्होंने कहा कि कंपनी इस मुद्दे को हल करने के लिए इंजन में रॉकेर यूनिट को बदलेगी। उन्होंने स्पष्ट किया कि यह वाहनों को बाजार से वापस लेना नहीं है। इसे आमतौर पर पहले सर्विसिंग के लिए बुलाना कहा जा सकता है।
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