नई दिल्ली। Reliance Jio (रिलायंस जियो) ने 26 दिन में 1.5 करोड़ ग्राहक बनाकर नया रिकॉर्ड बना दिया है, लेकिन ग्राहकों को पहले तो बड़ी मशक्कत के बाद रिलायंस Jio सिम मिल रही है। वहीं, एक्टिवेशन से लेकर नेटवर्क कनेक्टिविटी तक की तमाम बेसिक परेशानियां आ रही हैं। हालांकि एक्सपर्ट्स बताते है कि कुछ प्रॉब्लम्स बेहद बेसिक हैं, जो कि यूजर चाहें तो अपने लेवल पर ठीक कर सकता है। आइए जानते है कौन सी प्रॉब्लम को आप अपने आप चंद मिनिट्स में सुधार सकते है।
प्रॉब्लम नंबर-1: सिग्नल बार नहीं आना
- एक समस्या यह है कि फोन जिओ सिम को शो तो कर रहा है लेकिन सिग्नल बार नहीं आ रहे हैं।
सॉल्यूशन
- फोन सेटिंग्स में जाकर सिम सेटिंग्स में जाएं। अब मोबाइल नेटवर्क में जाकर Preffered Network type और LTE Only सिलेक्ट करें।
तस्वीरों में देखें रिलायंस जियो के ऑफर्स
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प्रॉब्लम नंबर-2: डुअल सिम फोन में काम नहीं कर रही जिओ सिम
- कई यूजर्स का कहना है कि उनके डुअल सिम फोन में जिओ सिम काम नहीं कर रही है। ऐसा इसलिए हो सकता है कि आप जिओ सिम गलत स्लॉट में लगा रहे हैं। बता दें कि डुअल सिम फोन के दोनों स्लॉट 4G कनेक्टिविटी वाले नहीं होते।
सॉल्यूशन
- जिओ सिम को अपने डुअल सिम फोन में इंसर्ट करते वक्त ध्यान रखें कि स्लॉट 4G सपोर्ट वाला हो।
प्रॉब्लम नंबर-3: फोन में शो नहीं हो रहा सिम कार्ड
- कुछ यूजर्स की यह भी शिकायत है कि रिलायंस जिओ 4G सिम उनके स्मार्टफोन में शो नहीं हो रहा है। यह भी ज्यादातर डुअल सिम फोन में हो रहा है।
सॉल्यूशन
- इसके लिए सिम को फोन से हटाकर फोन को रिस्टार्ट कर सिम को फिर से इंसर्ट करें।
प्रॉब्लम नंबर-4: कॉल नहीं कर पाना
- कुछ केस में ऐसा हो रहा है कि यूजर्स जिओ सिम से कॉल नहीं कर पा रहे हैं। यह टेली वेरिफिकेशन के असफल होने के कारण हो सकता है।
सॉल्यूशन:
- इसके लिए एक शॉर्ट कट तरीका है jio join ऐप इंस्टॉल कर कॉल करें।
प्रॉब्लम नंबर-5: सिम का सही काम नहीं करना
सॉल्यूशन:
- रिलायंस जिओ सिम ठीक से तभी काम करेगी जब आपके पास 4G स्मार्टफोन हो। इसलिए 4G कम्पेटेबल फोन का ही यूज करें।
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