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Exclusive: 28 दिसंबर से किसी का कोई भी चैनल बंद नहीं होगा, दर्शकों को समय दिया जाएगा

TRAI सचिव ने कहा कि नए नियमों के तहत पैक चुनने के लिए दर्शकों को समय दिया जाएगा

India TV News Desk
India TV News Desk 25 Dec 2018, 21:45:29 IST

नई दिल्ली। दूरसंचार नियामक TRAI ने DTH कंपनी और केबल ऑपरेटर के लिए नए नियम लागू किए हैं, नए नियम 29 दिसंबर से लागू होने जा रहे हैं। ऐसे में केबल और DTH के जरिए टेलिविजन देखने वाले दर्शकों के कई सवाल हैं और इन तमाम सवालों के जवाब इंडिया टीवी पर TRAI सचिव एस के गुप्ता ने दिए हैं। 29 दिसंबर से DTH और केबल उपभोक्ताओं को सिर्फ उन्हीं चैनलों के पैसे देने होंगे जिनको वे देखते हैं, केबल ऑपरेटर और DTH सर्विस प्रोवाइडर को फ्री टू एयर चैनल बिना किसी शुल्क के मुहैया कराने होंगे। 

TRAI सचिव एस के गुप्ता ने साफ तौर पर कहा कि नए नियम 29 दिसंबर से लागू हो रहे हैं लेकिन इसका मतलब ये नहीं है कि DTH और केबल ऑपरेटर आपको 29 दिसंबर से ही नए नियमों के मुताबिक सेवा देना शुरू कर देगा और न ही 28 दिसंबर के बाद कई केबल चैनल आपको दिखना बंद हो जाएंगे, TRAI सचिव ने कहा कि नए नियमों के तहत पैक चुनने के लिए दर्शकों को समय दिया जाएगा। 

नए नियम लागू होने के बाद टेलिविजन देखना अब पहले से सस्ता हो जाएगा, दर्शक जितने चैनल देखना चाहेंगे, उतने ही पैसे चुकाने पड़ेंगे। 130 रुपए मासिक खर्च में 100 फ्री टू एयर चैनल उपलब्ध कराए जाएंगे जिनमें 26 चैनल दूरदर्शन के होंगे और 74 ऐसे चैनल होंगे जिनको दर्शक फ्री टू एयर श्रेणी के चैनलों से चुन सकेगा, TRAI सचिव के मुताबिक मौजूदा समय में फ्री टू एयर श्रेणी में 500 से ज्यादा चैनल हैं जिनमें मनोरंजन और न्यूज के कई चैनल शामिल हैं, दर्शक जिन 74 चैनलों का चुनाव करेंगे वह इन्हीं 500 चैनलों में से होंगे।

बात अगर पेड चैनलों की की जाए तो नए नियमों के मुताबिक पेड चैनलों के लिए 50 पैसे से लेकर 19 रुपए प्रति चैनल देने होंगे। इंडिया टीवी फ्री टू एयर चैनल है और इसके लिए दर्शकों को अलग से किसी तरह की कीमत नहीं चुकानी होगी।

इंडिया टीवी के कार्यक्रम के दौरान TRAI सचिव से दर्शकों ने जो सवाल पूछे और TRAI सचिव ने जो जवाब दिए वो इस तरह से हैं

टीवी दर्शक का सवाल - नया टैरिफ प्लान न लिया तो 29 दिसंबर से केबल कनेक्शन ठप?

TRAI का जवाब - 29 दिसंबर से केबल या DTH कनेक्शन अचानक ठप नहीं होगा

 

टीवी दर्शक का सवाल - नई गाइडलाइन्स लाकर नया टैरिफ प्लान लाने की क्या जरूरत?

TRAI का जवाब - दर्शक को मनचाहे चैनल मिलें..जबरन सैकड़ों चैनल न थोपा जाए

 

टीवी दर्शक का सवाल - क्या 29 दिसंबर से टीवी देखना महंगा होने वाला है?

TRAI का जवाब - जितने चैनल आप देखते हैं, उसपर खर्च कम होने वाला है

 

टीवी दर्शक का सवाल - सेट टॉप बॉक्स खराब हुआ तो खुद खर्च करना होगा?

TRAI का जवाब - 3 साल तक कोई भी मेंटेनेन्स चार्ज नहीं लिया जा सकता है

 

टीवी दर्शक का सवाल - फ्री चैनल और पे चैनल में क्या फर्क है?

TRAI का जवाब - फ्री चैनल मतलब बिना पैसे के चैनल की पहुंच, पे चैनल का मतलब पैसे देकर चैनल की पहुंच

 

टीवी दर्शक का सवाल - ब्रॉडकास्टर अपने बुके के हर चैनल के लिए पैसे लेगा?

TRAI का जवाब - बुके और चैनल चुनने का अधिकार उपभोक्ता का है

 

टीवी दर्शक का सवाल - डीटीएच या केबल पर कम से कम कितना खर्च होगा?

TRAI का जवाब - कम से कम 130 रुपए+जीएसटी का भुगतान करना होगा

 

टीवी दर्शक का सवाल - अगर सेट टॉप बॉक्स बंद..फिर भी पैसे क्यों लगते हैं?

TRAI का जवाब - 3 महीने तक सेट टॉप बॉक्स बंद तो 25 रु. चुकाने होंगे

3 महीने से ज्यादा सेट टॉप बॉक्स बंद तो 100 रु. देने होंगे

 

टीवी दर्शक का सवाल - कुछ चैनल कहीं फ्री और कहीं पेड क्यों?

TRAI का जवाब - 29 दिसंबर से हर चैनल को 'फ्री या पे' बताना होगा

 

टीवी दर्शक का सवाल - नया टैरिफ प्लान न लिया तो 29 दिसंबर से केबल कनेक्शन ठप?

TRAI का जवाब - 29 दिसंबर से केबल या DTH कनेक्शन अचानक ठप नहीं होगा

 

टीवी दर्शक का सवाल - क्या गांवों में टीवी देखना महंगा हो जाएगा?

TRAI का जवाब - पे चैनल देखने के लिए मजबूर नहीं किया जा सकता

 

टीवी दर्शक का सवाल - घर में दो टेलीविजन तो दो पैकेज लेना होगा?

TRAI का जवाब - दो सेट टॉप बॉक्स तो अलग-अलग भुगतान

 

 

टीवी दर्शक का सवाल - केबल या डीटीएच वालों की शिकायत कैसे करेंगे?

TRAI का जवाब - वेबसाइट पर कन्ज्यूमर कॉर्नर बनाना जरूरी होगा, 72 घंटे में शिकायत का समाधान करना होगा

 

टीवी दर्शक का सवाल - फ्री चैनल देखने के लिए भी हर महीने पैसे देने होंगे?

TRAI का जवाब - हर महीने न्यूनतम 130 रुपए देने ही होंगे

 

टीवी दर्शक का सवाल - क्या नए सब्सक्रिप्शन के लिए सिक्योरिटी देनी होगी?

TRAI का जवाब - सेट टॉप बॉक्स खरीदने या किराए पर लेने का विकल्प

 

टीवी दर्शक का सवाल - अगर एडवांस पैकेज लिया है तो क्या करना होगा?

TRAI का जवाब - पुराने एडवांस पैकेज ज्यों के त्यों चलते रहेंगे